HAUSTIERFREUNDLICH

Liebe Gäste,

Das Knossos Beach Bungalows Suites Resort and Spa freut sich, Sie und Ihr Haustier im Hotel willkommen zu heißen.

Wir verstehen aus erster Hand, wie viel Ihr Haustier für Sie bedeutet und wie wichtig dessen Wohlergehen für Sie ist. Deshalb haben wir eine Partnerschaft mit Ekonav, einer weltweiten Vereinigung, eingegangen, die jährlich Hotels zertifiziert und auszeichnet, die strenge Richtlinien zum Wohl von Haustieren befolgen. Vom Moment an, in dem Ihr Haustier das Hotel betritt, wird größtmögliche Sorgfalt gewährleistet.

Nachfolgend finden Sie einige wichtige Informationen, die den Aufenthalt für Sie und Ihr Haustier angenehm gestalten.

Haustiergebühr: Es fällt eine nicht erstattungsfähige Gebühr von 20 € pro Tag für Haustiere an, die Bett und Snacks bei der Ankunft sowie eine gründliche Zimmerreinigung bei der Abreise abdeckt.

Akzeptierte Haustiere: Wir heißen Hunde und Katzen aller Altersgruppen bis 10 kg willkommen.

Haustierbesitzer sollten folgendes mitbringen: Reisepass mit einem elektronischen Mikrochip, Impf- und Entwurmungsnachweise mit Frist von einem zugelassenen Tierarzt, Futter und Vitamine für das Haustier, kurze Leine und/oder Kinderwagen/Trage für Katzen, Spielzeug, Einwegbeutel und Windeln.

Haustierfreundliche Bereiche: Haustiere sind in den Gästezimmern, Gärten, der Lobby, den Außenbereichen der Gastronomiebereiche und am Strand erlaubt, stets an kurzer Leine.

Bereiche, die für Haustiere verboten sind: Haustiere sind in den Innenbereichen des Hotels (Fitnesscenter & Spa, Poolbereich, Gastronomiebereiche) nicht erlaubt. Wenn die Lobby der nächste Ausgang ist, ist das Stehen dort nicht gestattet (nicht alle unsere Gäste lieben Ihre Haustiere so wie wir).

Leine: Alle Haustiere müssen von einem Erwachsenen begleitet werden, unter voller Kontrolle ihres Begleiters sein und jederzeit an einer kurzen Leine geführt werden, wenn sie sich außerhalb des Gästezimmers aufhalten.

„Haustier im Zimmer“-Schild: Bitte legen Sie das „Haustier im Zimmer“-Schild an der Außenseite des Türgriffs an, wenn Ihr Haustier sich in Ihrem Zimmer aufhält.

Zimmerregelung: Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Haustier unbeaufsichtigt im Zimmer zu lassen, müssen Sie Ihr Haustier in einem geeigneten Hundetransportkorb sichern. Falls Sie Ihr Haustier im Transportkorb lassen, müssen Sie unter der Handynummer ( _______________________________ ) oder der E-Mail-Adresse (_______________@ ) erreichbar sein. Ich verstehe, dass, wenn das Hotelpersonal mich nicht erreichen kann, um ein störendes Problem zu klären, das Hotel sich das Recht vorbehält, den Transportkorb (mit Haustier) aus dem Zimmer zu entfernen. In diesem Fall wird das Hotelpersonal Ihr Haustier im Transportkorb behalten und eine geschützte Umgebung bereitstellen, bis Sie Ihr Haustier abholen können.

Reinigungsrichtlinie: Haustiere müssen während der Zimmerreinigung aus dem Gästezimmer entfernt werden, oder der Gast muss das „Haustier im Zimmer“-Schild an der Tür anbringen, um anzuzeigen, dass der Service nicht erforderlich ist. Bitte rufen Sie die Rezeption an, um eine geeignete Zeit für den Reinigungsservice zu vereinbaren. Aus Sicherheits- und Komfortgründen wird das Zimmer von der Reinigungskraft nur betreten, wenn: (a) Ihr Haustier nicht anwesend ist oder (b) Sie anwesend sind und Ihr Haustier an der Leine ist.

Schaden an Gästezimmern und öffentlichen Bereichen: Ihr Konto wird für die Reparatur oder den Ersatz von Schäden belastet, die durch Ihr Haustier verursacht wurden.

Störungsrichtlinie: Wenn wir mehr als 2 (zwei) Beschwerden über Lärm oder andere direkte Störungen durch Ihr Haustier erhalten, werden wir Sie bitten, einzugreifen.

Haftung: Gäste mit Haustieren verstehen und stimmen zu, dass, wenn das Hotel aufgrund von Schäden durch das Haustier eines Gastes kein Zimmer vermieten kann, der Gast für den entgangenen Zimmerumsatz verantwortlich ist, der dem Hotel während der Reparatur des Schadens entsteht. Gäste mit Haustieren übernehmen die volle Verantwortung für alle Sachschäden und/oder Personenschäden, die durch ihr Haustier entstehen, und erklären sich bereit, das Hotel, seine Eigentümer und Betreiber von jeglicher Haftung und Schäden, die aufgrund des Haustieres des Gastes entstehen, schadlos zu halten.

Gesundheitsversorgung: Die Gesundheit und Sicherheit Ihres Haustieres ist uns wichtig. Wenn Ihr Haustier während des Aufenthalts krank wird oder sich verletzt, werden wir eine tierärztliche Behandlung bereitstellen. Alle tierärztlichen Kosten müssen vom Haustierbesitzer bezahlt werden.